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蔡志忠的成功學 《講義雜誌十月號》文/鄭秋霜
「什麼樣的人叫不醒？」漫畫家蔡志忠說，「裝睡的人，叫不醒。」裝睡的人，是指什麼事都不做，只會妄想好事自動發生的人，通常是失敗者的同義詞。看似「出世」卻隱於市，他的確有資格給這個答案。因為，很少人能像他活得這般「清醒」且早慧。
一九四八年生於彰化的蔡志忠，國中沒畢業就在台北找到畫漫畫的工作，從此一個人隻身北上闖蕩，十五歲成為職業漫畫家，出版第一本漫畫，至今已畫出三百本作品，在全球賣出四千萬冊。
這位國中肄業的「資深中輟生」，以漫畫實力及自學狂熱，畫出了《莊子說》、《老子說》等一系列暢銷古籍漫畫，他也曾創立卡通公司，拍攝《老夫子》、《烏龍院》等電影，獲頒金馬獎，一九八五年更當選十大傑出青年。
在這個重視文憑與人脈的現代社會，究竟蔡志忠迎向成功、避免失敗的秘訣是什麼？蔡志忠強調，一個人想要不失敗，最重要的是了解自己，愈早知道「我是誰」、「我能做什麼」、「我不能做什麼」，愈可能遠離失敗。因為「把自己最擅長的事，做到最極致，就會很成功、很有名、很有錢。成功，只是隨之而來的附屬品。」
蔡志忠指出，還必須訂定明確目標，且分分秒秒朝著目標逼近。只可惜，大多數人一生都在「裝睡」，也就是什麼都沒做，卻一直妄想好事會自動發生。「如果你不想失敗，一定要從裝睡中醒來，一定要做好所有準備，並付諸行動。」
蔡志忠一直很知道「我是誰」。早慧的他，對著爸爸買給他學寫字的小黑板，四歲半就決定以後要畫畫；上國二時，他主動把作品寄給台北出版社並獲錄用後，告訴父親自己要休學，到台北開始專業漫畫家的生涯。他父親反問他：「找好工作了是嗎？」就讓他順性發展。
雖然課業中斷，但蔡志忠對知識的探索從未停止，這從他令人驚歎的「自學」成果即可看出一二。蔡志忠家中有近千本排列整齊的筆記，全部都是他以圖文並茂的方式記錄下來的自學心得，包括老莊思想及佛法要義，還有他在五十歲後，興趣轉向物理、數學及時間等領域，閉關多年潛心研究自創的科學公式。對蔡志忠而言，「成功」是指對的人，在對的時間，做對的事，並且把事情做對；「失敗」則是不對的人，在不對的時間，做不對的事，也沒把事情做對。
「成功需要客觀的條件，但失敗往往百分之八十是自己的因素。」他強調，人貴自省，知道「我是誰」、「我從哪裏來」、「我要去哪裏」，才能知天知地、知己知彼、知變化。
他說，很多人常講自己多愛畫畫、多麼喜歡音樂，但因為家裏的期待或為了現實因素，只好「被迫」從事一份自己不感興趣的工作，這在蔡志忠聽來，都是「不夠愛」。「一個說自己很愛畫漫畫的人，畫不畫跟有沒有人刊登，兩者有什麼關聯？關鍵在於，你夠不夠愛它，愛到可以不怨不悔地一直做下去。」
沒有文憑的蔡志忠，憑著超強實力，建立起無畏的自信，就在於他了解自己的繪畫天分與狂熱。這也是他常說的，天生我材必有用，每個人一輩子至少都可以找到「一把刷子」吃飯，問題是你得儘早找到這把刷子；而成功者，多半是很早就找到的人。現代人多數不愛自己的工作，做一行怨一行，總覺得自己懷才不遇者。在蔡志忠看來，抱持這種心態，想要成功，簡直是緣木求魚。因為他從來不認為有懷才不遇這回事，通常自以為懷才不遇，問題多半出自於自己「沒才」、「沒料」。蔡志忠深信，每個人都恰如其分地扮演自己最擅長的角色，就會成功。「讓魚當魚、讓鳥當鳥，因為天性不一樣，會飛的魚絕不是鳥，看在鳥的眼裏，那怎麼叫飛，不過是跳躍罷了。」
清楚了解自己後，蔡志忠認為，接下來最重要的事是立定明確目標。就像登山能攀頂的人，通常不是走得最遠、最快的人，而是在第一時間就確定目標，並且分分秒秒都朝著目標逼近的人。但確定目標前，必須先知道「我是誰」、有什麼條件，否則會立下「假的」目標。
二十三歲時，蔡志忠想成為動畫導演，利用每天午休時間，畫漫畫、寫劇本、編故事，後來果然有機會，拍了日本芥川龍之介的原作《杜子春》。可見「如果都準備足了，怎麼會失敗？」
一般人以為努力就會有成就，蔡志忠也認為「那是騙人的」，但這不代表不需要努力，而是要有目標及方法；採取行動前，必須先思維，才不會失敗。
目標明確後，行動更要有節奏、有決心，就像《孫子兵法》所說：「其疾如風，其徐如林，侵掠如火，不動如山，難知如陰，動如雷震。」只是一般人多半很認真，卻不懂快慢節奏的時機判斷與拿捏。
「針對單一目標，成功只有一條路，但失敗則有一百萬條路。」蔡志忠也指出，人會失敗是因為準備不足，一招半式就想闖江湖，遇到險惡當然無法因應。
一個人若不認識自己的底線就貿然挑戰，必然會失敗；一旦習慣失敗，就會習慣負面思考，所以，他奉勸想要成功的人，千萬不要受失敗者的負面思想所影響。
對於成敗，蔡志忠還有兩個透徹的觀察及反思：一般人為什麼小事易成、大事易敗？為什麼別人說「不」，是我的失敗？
他舉例，假如口袋裏只有五十元，外出吃飯就是買一碗陽春麵加兩顆滷蛋，絕不會做超乎自己能力的事。但「為什麼面對大型投資或人生重大決定時，就不會想先摸摸自己口袋呢？」蔡志忠說。很多人失敗是因為不了解自己的底線，以為自己做得到，但卻停留在「裝睡」的空想階段，自然不可能達到目標；又或者誤以為未來的趨勢，會朝著自己所想的方向發展，但事實不然。
此外，很多人會將自己的提議遭人拒絕，視為天大的失敗，事業如此，感情更是如此。但蔡志忠認為，「如果我確定那件事是對的，我也做了對的事，但對方不答應，我不定義那是我的失敗」。例如，提出很棒的企畫案，卻遭事業主拒絕，他也不會歸類為失敗。蔡志忠觀察，一個人只要心存失敗的想法，「執行計畫時手會發抖，講話零零落落；追女孩子偷偷摸摸……成功怎麼會靠近？」
人很容易因為害怕失敗，而卻步不前；蔡志忠比喻，有哪隻鳥、哪條魚或哪棵樹會因為怕失敗，就不唱歌、不游水、不成長的呢？除非是高山的樹，硬被移植到盆栽，逆了天性，否則「只要把自己擺在對的位子上，沒有不變成蝴蝶的毛毛蟲」。
他認為，年輕人要遠離失敗，最重要的是了解自己。要了解自己，可以從做筆記開始。拿出兩張紙，一張寫我會做什麼、我不會做什麼，另一張寫我想做什麼、我不想做什麼。經常思考，就會愈來愈了解自己。即使已是公認的成功者，蔡志忠還是有感而發地說，雖然我們有很多時間，能兌現的只有此時此刻；就算擁有再多的房子，也只有一個身軀可以居住；因此，每個人都應把握當下，了解自己，只要是對的事、對的時間、對的路，就要全力以赴。「扮演自己，才是善待自己，」蔡志忠說，雖然雲會飄、鳥會飛、水會流、魚會游，但還是當自己最妙。一個人若能確切知道「我是誰」，並以萬全的準備，勇往直前、義無反顧地把自己最擅長的事做到極致，人生又怎麼可能失敗。
平衡人生的關鍵密碼 「○．八哲學」 作者：張漢宜 出處：天下雜誌 403期 2008/08
拚命到底的工作哲學，近年在日本已逐漸被扭轉。贏的關鍵不再是鞠躬盡瘁，而是凡事留出空間的「○．八哲學」。
內科醫學博士、也是日本知名的「作家醫師」志賀貢，今年七月在日本財經雜誌上，提出一個關於健康與人生的關鍵數字「○．八」。志賀貢表示，從健康方面而言，心臟每○．八秒跳動一下，也就是每分鐘七十五下，是人體循環的最佳狀態。烹飪時原本加一匙鹽，改為○．八匙，不僅最能夠引出生鮮食材的原味，對腎臟也不會形成太大的負擔。而吃飯時，吃到八分飽就好，更有利於胃部的消化吸收。
覺得筋疲力竭、完全提不起勁，覺得整個人被工作掏空，覺得健康開始走下坡，覺得家庭生活被繁忙的工作嚴重影響……。這，其實都是因為做得太「滿」。
「○．八哲學」的意義在於：不要把每件事都做到滿，有時候留下一點空間，讓自己能夠喘息，並利用這樣的空檔培養足夠的精力，為自己做好準備，反而能夠把事情做得更好、更周延。
贏的關鍵，在「乘以○．八」之中
除了上述的健康原則之外，「○．八」也是讓人生更幸福的關鍵密碼。把許多事情乘以○．八，會讓人生過得平衡而幸福，例如：
工作○．八：為事業而衝刺時，把八成的時間與精力全部投注在工作上，其他兩成用來休息、充電學習、陪伴家人。
根據日本厚生勞動省的數字，日本去年有三百五十五人因過度工作而身患重病或死亡，比前一年增加七．六％。為預防上班族過勞死，日本企業提出許多做法，包括：規定下班時間的一小時之後，公司內會以廣播提醒員工該下班了；有的企業從中階主管著手，把「降低部屬加班時數」列為主管的績效考核內容，規定該部門加班不得超過固定時數，一旦有超時加班的情形，主管就必須想辦法解決。
除了企業的做法之外，關鍵其實在自己。增進工作效率，早點下班回家，對健康與家人都好；加班不代表認真，而是效率有待加強。
人脈○．八：為了工作必須積極拓展人脈，用八成的力氣與時間去經營，其他兩成則留給要好的同學、知心好友，給他們打個電話、約出來見面聊聊近況。
學校裡的同窗情誼，是在沒有利害關係糾葛下建立的，無論過了多少年，都是值得珍惜的朋友。這跟職場上因工作所需而拓展的人脈，大多建立在某種程度的利害關係與利益交換中，是完全不同的。因此，除了久久一次的同學會之外，對於學生時代志同道合的朋友，也要有其他私下的交往活動，來維持聯繫。這樣的朋友，才是人生最大的寶藏。
玩樂○．八：放假的時候，不要把全部的時間都用來玩樂，那只會讓自己筋疲力盡，難以收心，無法迅速重回工作軌道。
因此，休假時把八成的時間拿來盡情地玩，另外那兩成則用來收心，調整好隔天要上班的心情，並預先準備工作上需要的東西，例如閱讀一份報告，或是規劃週一的工作預定表。
改寫「一生懸命」工作觀
日本上班族講究「一生懸命」的工作精神，也就是為了職責拚命到底、赴湯蹈火在所不辭，一定要把工作做到最好。這樣的工作觀念，也成了日本上班族「過勞死」數字年年上升的原因。
如今，工作觀念開始改寫。工作時當然要「全心全力」，但在這「全心全力」中，要懂得做適當的比例分配。也就是說，八○％的心力直接投注於工作本身，另外二○％，則是讓自己有學習、充電、休息、沈澱的空間。這二○％表面上似乎沒有直接用在工作上，但卻是讓工作能夠做得更好、做得比別人不一樣的「贏的關鍵」。
人生需要一些舒緩的空間與餘韻，讓器官與心情得到適當的休息與恢復，而不是一直處於緊繃狀態。凡事盡力而為，但不要過度追求完美的一百分，而讓自己透支，賠上健康，也犧牲了陪伴家人的時間。幸福在哪裡？幸福就在「○．八」之下的那兩成空間裡孕育著。
圖書館搬家
大英圖書館老館年久失修，在新的地方建了一個新的圖書館，新館建成以後，要把老館的書搬到新館去。這本來是一個搬家公司的活，沒什麼好策劃的，把書裝上車，拉走，運到新館即可。
問題是按預算需要350萬英鎊，圖書館沒有這麼多錢。眼看雨季就要到了，不馬上搬家，這損失就大了。怎麼辦？館長想了很多方案，但一籌莫展。
正當館長苦惱的時候，一個館員找到館長，說他有一個解決方案，不過仍然需要150萬英鎊。
館長十分高興，因為圖書館有能力支付這筆錢。「快說出來！」館長很著急。
館員說：「好主意也是商品，我有一個條件。」 「什麼條件？」
「如果150萬全部花完了，那錢當我給圖書館做貢獻了；如果有剩餘，圖書館要把剩餘的錢給我。」
「那有什麼問題？350萬我都認可了，150萬以內剩餘的錢給你，我馬上就能做主！」館長很堅定的說。
「那我們來簽個合同？」館員意識到發財的機會來了。
合同簽訂了，不久實施了館員的新搬家方案。150萬英磅連零頭都沒有用完。就把圖書館給搬了。
原來，圖書館在報紙上刊登一條驚人消息：「從即日起，大英圖書館免費無限量讓市民借閱圖書，條件是從老館借出，還到新館去。」
窮人十缺 看看你有缺少什麼嗎？
表面上最缺的是--金錢、本質上最缺的是--野心、腦袋上最缺的是--觀念、對機會最缺的是--了解
命運裡最缺的是--選擇、骨子裡最缺的是--勇氣、改變上最缺的是--行動、肚子裡最缺的是--知識
事業上最缺的是--毅力、內心裡最缺的是--膽色
劉德沛與金梅夫婦與您分享建立成功事業之道
選擇在安麗土壤生長的幼嫩種籽，經歷風雨的磨鍊，最終長成茁壯的大樹。今天大樹長得穩紮強壯，綠葉成蔭，擁有優良的根基，還孕育出新一代的幼苗，慢慢衍生成茂密的樹林。
新晉行政鑽石直系劉德沛夫婦在安麗找到了愜意的事業機會，讓他們擁有穩健的經濟條件，享受自由自在的生活，組織快樂的家庭。最近這個溫馨家庭還增添一名新成員，德沛夫婦剛於兩年多前誕下兒子仲浩，為這個家庭增添活力和意義！
德沛說發展安麗是簡單和必然的選擇。他說世界上有三類人：第一類的人要看到結果才相信；第二類人看到結果還不相信；第三類就是未看到結果已經相信。然而只有第三類人才能取得最大成功。德沛笑稱，就如意大麗航海家哥倫布當初發現美洲新大陸，哥倫布自己也未曾看見過那地方，但由於他堅守信念，才可有非凡的成就！「我比較幸運，有母親 (台灣安麗創業者皇冠大使陳婉芬女士) 的講解與分析，很多東西都從母親的成功得到最佳的引證，她就像燈塔，不停為我們帶領方向！」
最佳典範
德沛的母親是台灣安麗創業者皇冠大使陳婉芬女士，在安麗已發展多年，德沛指母親那種積極上進的精神，是他學習的最佳榜樣。「母親在安麗發展多時，亦已取得相當的成就，但她從沒有因此而自滿，反而她對自我的要求很高，像她這樣年紀仍然那麼積極，對工作充滿熱誠，作為後輩的我亦不可怠慢，要以她為榜樣，跟隨她的步伐前進！」
對於陳婉芬女士的毅力和魄力，金梅也同樣深表敬佩：「每個市場都有低潮、消極的時候，但她永遠不會受環境氣氛所影響，只會堅守自己的信念和充滿鬥志，她的精神給予我們很大的鼓勵和激勵！像她60多歲的人仍不停往前走，我們也沒有藉口停下來！」
雄才施偉略
在加入安麗前，德沛曾經相信「行行出狀元」這句話，因此從不認真了解安麗的事業機會，反而四處尋覓機會發展，還曾做過餐廳侍應、汽車材料的營業員、滅蟲公司等不同工作。最終涉獵過不同範疇的工作，還是母親的一句話，令他體會安麗事業的過人之處。
「當時母親見我在滅蟲公司工作，她覺得即使我在那一行做得多用心也不會有大成就，於是對我說：『您的時間花在那裏，成就就在那裏！』，就是這句話，讓我重新細想自己未來的方向，即使人才也要選擇正確和合適的路，才能有用武之地！」
「市場上行業很多，機會亦很多，但沒有一行會讓有經驗的人去幫助您。在傳統的工作，往往要您自己去跌跌踫踫，浪費時間搜索尋覓，方能慢慢找到成功之路。有人教導的行業才是最好的，在安麗，任何事情都總有有經驗的人去幫助您。人為何不趁年輕時早點成功，早點享受生活，不用留待年老時才享受！」 夫妻並肩發展安麗事業，大家同心協力，互相扶持，亦是增加彼此感情的渠道。
高度兼容
安麗事業的奇妙之處，在於這個事業可容納不同性格的人去發展，而且不論用什麼的方法去做，都可成功。德沛說，他夫妻倆十分尊重對方的工作方式，因為成功最重要的不是方法，而是方向，只要夫妻有明確的共同目標，用心去做，那不管與人溝通或處事的手法不同，也可一起邁向成功。
「很難得有一個事業讓我們夫妻倆一起去發展，每人每天只有24小時，但我倆一同合作，時間就倍增了變成48小時，讓我們可以同時間兼顧不同的工作，大家擔當不同的崗位和角色，加上整個團隊的力量，大大提高效率和成效。」
「雖然我們會分開工作，各施各法，但回家後我會與太太一起坐下來檢討工作，將每天所見所聞一一詳談、分享。」就是安麗的機會，讓德沛夫婦得以互師互學，亦令彼此的感情更深厚融洽。
新境界 新領會
發展安麗事業不但擴大自己的知識層面和範疇，德沛夫婦表示每跨進一個新的獎銜，人就有更深刻的體會，令見識和思想得以不斷提升。「以前初發展安麗是個人經驗的累積，自己要用心去學習零售、推薦、服務、產品等知識，是以自我為目標，要先管理好自己的事業。至今我們晉升為行政鑽石，又是一個截然不同的階段。」「團隊大了，一個人不能面面俱圓，所以要將身邊的人凝聚、團結起來，要管理一群人，背後就需要有一群人的協助，而且信心和動力也是來自背後的這群人！我們現在的工作是去分享正確的抉擇和生活上的享受，我們希望身邊每一個人都有一樣的選擇。自己豐盛，讓別人豐盛；自己快樂，也讓別人快樂，這樣才是人生中最快樂的事業！」
理想生活
每個人都渴望尋求有發展前景的機會和空間，德沛說未來安麗還有龐大的發展潛力，「安麗有優質的產品、雄厚的實力和長遠的歷史，可締造長遠和穩健的發展機會，然而安麗最具優勢和潛力 的產品就是它的事業機會！尤其香港的市場，香港人很勤奮，亦有智慧懂得選擇，香港安麗正好迎合他們的需要！」
目前，對德沛夫婦來說，除了事業外，家庭亦同樣重要。發展安麗事業，讓夫婦二人在兩者之間取得最佳的平衡，「我們安排工作行程時，都會以照顧孩子的需要為主。我們有一半時間用來做安麗，一半時間照顧小孩，孩子成長的階段最需要父母的照料和教育，而安麗的事業剛好可配合我們的生活方式，亦給我們自主的自由！」
兒子的誕生帶給德沛夫婦無限的歡樂和喜悅，而且還不知不覺地改變了二人的性格，金梅自言自從身為人母後，令自己更有耐性和愛心，更懂得逆地而處，顧及別人的感受，這些改變，令她更容易與別人相處，了解別人的需要。金梅續稱，這數年間，她也察覺丈夫的重大改變，「他現在的思維更廣闊、做人處事更圓融、更週到，而且面對問題時會從多角度去作分析、考慮更周詳，而且對人更成熟，人也比以前更開朗！」
要在事業和家庭取得最諧和的平衡，同時擁有最快樂如意的事業機會，德沛夫婦已在安麗找到最肯定的答案！
「什麼樣的人叫不醒？」漫畫家蔡志忠說，「裝睡的人，叫不醒。」裝睡的人，是指什麼事都不做，只會妄想好事自動發生的人，通常是失敗者的同義詞。看似「出世」卻隱於市，他的確有資格給這個答案。因為，很少人能像他活得這般「清醒」且早慧。
一九四八年生於彰化的蔡志忠，國中沒畢業就在台北找到畫漫畫的工作，從此一個人隻身北上闖蕩，十五歲成為職業漫畫家，出版第一本漫畫，至今已畫出三百本作品，在全球賣出四千萬冊。
這位國中肄業的「資深中輟生」，以漫畫實力及自學狂熱，畫出了《莊子說》、《老子說》等一系列暢銷古籍漫畫，他也曾創立卡通公司，拍攝《老夫子》、《烏龍院》等電影，獲頒金馬獎，一九八五年更當選十大傑出青年。
在這個重視文憑與人脈的現代社會，究竟蔡志忠迎向成功、避免失敗的秘訣是什麼？蔡志忠強調，一個人想要不失敗，最重要的是了解自己，愈早知道「我是誰」、「我能做什麼」、「我不能做什麼」，愈可能遠離失敗。因為「把自己最擅長的事，做到最極致，就會很成功、很有名、很有錢。成功，只是隨之而來的附屬品。」
蔡志忠指出，還必須訂定明確目標，且分分秒秒朝著目標逼近。只可惜，大多數人一生都在「裝睡」，也就是什麼都沒做，卻一直妄想好事會自動發生。「如果你不想失敗，一定要從裝睡中醒來，一定要做好所有準備，並付諸行動。」
蔡志忠一直很知道「我是誰」。早慧的他，對著爸爸買給他學寫字的小黑板，四歲半就決定以後要畫畫；上國二時，他主動把作品寄給台北出版社並獲錄用後，告訴父親自己要休學，到台北開始專業漫畫家的生涯。他父親反問他：「找好工作了是嗎？」就讓他順性發展。
雖然課業中斷，但蔡志忠對知識的探索從未停止，這從他令人驚歎的「自學」成果即可看出一二。蔡志忠家中有近千本排列整齊的筆記，全部都是他以圖文並茂的方式記錄下來的自學心得，包括老莊思想及佛法要義，還有他在五十歲後，興趣轉向物理、數學及時間等領域，閉關多年潛心研究自創的科學公式。對蔡志忠而言，「成功」是指對的人，在對的時間，做對的事，並且把事情做對；「失敗」則是不對的人，在不對的時間，做不對的事，也沒把事情做對。
「成功需要客觀的條件，但失敗往往百分之八十是自己的因素。」他強調，人貴自省，知道「我是誰」、「我從哪裏來」、「我要去哪裏」，才能知天知地、知己知彼、知變化。
他說，很多人常講自己多愛畫畫、多麼喜歡音樂，但因為家裏的期待或為了現實因素，只好「被迫」從事一份自己不感興趣的工作，這在蔡志忠聽來，都是「不夠愛」。「一個說自己很愛畫漫畫的人，畫不畫跟有沒有人刊登，兩者有什麼關聯？關鍵在於，你夠不夠愛它，愛到可以不怨不悔地一直做下去。」
沒有文憑的蔡志忠，憑著超強實力，建立起無畏的自信，就在於他了解自己的繪畫天分與狂熱。這也是他常說的，天生我材必有用，每個人一輩子至少都可以找到「一把刷子」吃飯，問題是你得儘早找到這把刷子；而成功者，多半是很早就找到的人。現代人多數不愛自己的工作，做一行怨一行，總覺得自己懷才不遇者。在蔡志忠看來，抱持這種心態，想要成功，簡直是緣木求魚。因為他從來不認為有懷才不遇這回事，通常自以為懷才不遇，問題多半出自於自己「沒才」、「沒料」。蔡志忠深信，每個人都恰如其分地扮演自己最擅長的角色，就會成功。「讓魚當魚、讓鳥當鳥，因為天性不一樣，會飛的魚絕不是鳥，看在鳥的眼裏，那怎麼叫飛，不過是跳躍罷了。」
清楚了解自己後，蔡志忠認為，接下來最重要的事是立定明確目標。就像登山能攀頂的人，通常不是走得最遠、最快的人，而是在第一時間就確定目標，並且分分秒秒都朝著目標逼近的人。但確定目標前，必須先知道「我是誰」、有什麼條件，否則會立下「假的」目標。
二十三歲時，蔡志忠想成為動畫導演，利用每天午休時間，畫漫畫、寫劇本、編故事，後來果然有機會，拍了日本芥川龍之介的原作《杜子春》。可見「如果都準備足了，怎麼會失敗？」
一般人以為努力就會有成就，蔡志忠也認為「那是騙人的」，但這不代表不需要努力，而是要有目標及方法；採取行動前，必須先思維，才不會失敗。
目標明確後，行動更要有節奏、有決心，就像《孫子兵法》所說：「其疾如風，其徐如林，侵掠如火，不動如山，難知如陰，動如雷震。」只是一般人多半很認真，卻不懂快慢節奏的時機判斷與拿捏。
「針對單一目標，成功只有一條路，但失敗則有一百萬條路。」蔡志忠也指出，人會失敗是因為準備不足，一招半式就想闖江湖，遇到險惡當然無法因應。
一個人若不認識自己的底線就貿然挑戰，必然會失敗；一旦習慣失敗，就會習慣負面思考，所以，他奉勸想要成功的人，千萬不要受失敗者的負面思想所影響。
對於成敗，蔡志忠還有兩個透徹的觀察及反思：一般人為什麼小事易成、大事易敗？為什麼別人說「不」，是我的失敗？
他舉例，假如口袋裏只有五十元，外出吃飯就是買一碗陽春麵加兩顆滷蛋，絕不會做超乎自己能力的事。但「為什麼面對大型投資或人生重大決定時，就不會想先摸摸自己口袋呢？」蔡志忠說。很多人失敗是因為不了解自己的底線，以為自己做得到，但卻停留在「裝睡」的空想階段，自然不可能達到目標；又或者誤以為未來的趨勢，會朝著自己所想的方向發展，但事實不然。
此外，很多人會將自己的提議遭人拒絕，視為天大的失敗，事業如此，感情更是如此。但蔡志忠認為，「如果我確定那件事是對的，我也做了對的事，但對方不答應，我不定義那是我的失敗」。例如，提出很棒的企畫案，卻遭事業主拒絕，他也不會歸類為失敗。蔡志忠觀察，一個人只要心存失敗的想法，「執行計畫時手會發抖，講話零零落落；追女孩子偷偷摸摸……成功怎麼會靠近？」
人很容易因為害怕失敗，而卻步不前；蔡志忠比喻，有哪隻鳥、哪條魚或哪棵樹會因為怕失敗，就不唱歌、不游水、不成長的呢？除非是高山的樹，硬被移植到盆栽，逆了天性，否則「只要把自己擺在對的位子上，沒有不變成蝴蝶的毛毛蟲」。
他認為，年輕人要遠離失敗，最重要的是了解自己。要了解自己，可以從做筆記開始。拿出兩張紙，一張寫我會做什麼、我不會做什麼，另一張寫我想做什麼、我不想做什麼。經常思考，就會愈來愈了解自己。即使已是公認的成功者，蔡志忠還是有感而發地說，雖然我們有很多時間，能兌現的只有此時此刻；就算擁有再多的房子，也只有一個身軀可以居住；因此，每個人都應把握當下，了解自己，只要是對的事、對的時間、對的路，就要全力以赴。「扮演自己，才是善待自己，」蔡志忠說，雖然雲會飄、鳥會飛、水會流、魚會游，但還是當自己最妙。一個人若能確切知道「我是誰」，並以萬全的準備，勇往直前、義無反顧地把自己最擅長的事做到極致，人生又怎麼可能失敗。
平衡人生的關鍵密碼 「○．八哲學」 作者：張漢宜 出處：天下雜誌 403期 2008/08
拚命到底的工作哲學，近年在日本已逐漸被扭轉。贏的關鍵不再是鞠躬盡瘁，而是凡事留出空間的「○．八哲學」。
內科醫學博士、也是日本知名的「作家醫師」志賀貢，今年七月在日本財經雜誌上，提出一個關於健康與人生的關鍵數字「○．八」。志賀貢表示，從健康方面而言，心臟每○．八秒跳動一下，也就是每分鐘七十五下，是人體循環的最佳狀態。烹飪時原本加一匙鹽，改為○．八匙，不僅最能夠引出生鮮食材的原味，對腎臟也不會形成太大的負擔。而吃飯時，吃到八分飽就好，更有利於胃部的消化吸收。
覺得筋疲力竭、完全提不起勁，覺得整個人被工作掏空，覺得健康開始走下坡，覺得家庭生活被繁忙的工作嚴重影響……。這，其實都是因為做得太「滿」。
「○．八哲學」的意義在於：不要把每件事都做到滿，有時候留下一點空間，讓自己能夠喘息，並利用這樣的空檔培養足夠的精力，為自己做好準備，反而能夠把事情做得更好、更周延。
贏的關鍵，在「乘以○．八」之中
除了上述的健康原則之外，「○．八」也是讓人生更幸福的關鍵密碼。把許多事情乘以○．八，會讓人生過得平衡而幸福，例如：
工作○．八：為事業而衝刺時，把八成的時間與精力全部投注在工作上，其他兩成用來休息、充電學習、陪伴家人。
根據日本厚生勞動省的數字，日本去年有三百五十五人因過度工作而身患重病或死亡，比前一年增加七．六％。為預防上班族過勞死，日本企業提出許多做法，包括：規定下班時間的一小時之後，公司內會以廣播提醒員工該下班了；有的企業從中階主管著手，把「降低部屬加班時數」列為主管的績效考核內容，規定該部門加班不得超過固定時數，一旦有超時加班的情形，主管就必須想辦法解決。
除了企業的做法之外，關鍵其實在自己。增進工作效率，早點下班回家，對健康與家人都好；加班不代表認真，而是效率有待加強。
人脈○．八：為了工作必須積極拓展人脈，用八成的力氣與時間去經營，其他兩成則留給要好的同學、知心好友，給他們打個電話、約出來見面聊聊近況。
學校裡的同窗情誼，是在沒有利害關係糾葛下建立的，無論過了多少年，都是值得珍惜的朋友。這跟職場上因工作所需而拓展的人脈，大多建立在某種程度的利害關係與利益交換中，是完全不同的。因此，除了久久一次的同學會之外，對於學生時代志同道合的朋友，也要有其他私下的交往活動，來維持聯繫。這樣的朋友，才是人生最大的寶藏。
玩樂○．八：放假的時候，不要把全部的時間都用來玩樂，那只會讓自己筋疲力盡，難以收心，無法迅速重回工作軌道。
因此，休假時把八成的時間拿來盡情地玩，另外那兩成則用來收心，調整好隔天要上班的心情，並預先準備工作上需要的東西，例如閱讀一份報告，或是規劃週一的工作預定表。
改寫「一生懸命」工作觀
日本上班族講究「一生懸命」的工作精神，也就是為了職責拚命到底、赴湯蹈火在所不辭，一定要把工作做到最好。這樣的工作觀念，也成了日本上班族「過勞死」數字年年上升的原因。
如今，工作觀念開始改寫。工作時當然要「全心全力」，但在這「全心全力」中，要懂得做適當的比例分配。也就是說，八○％的心力直接投注於工作本身，另外二○％，則是讓自己有學習、充電、休息、沈澱的空間。這二○％表面上似乎沒有直接用在工作上，但卻是讓工作能夠做得更好、做得比別人不一樣的「贏的關鍵」。
人生需要一些舒緩的空間與餘韻，讓器官與心情得到適當的休息與恢復，而不是一直處於緊繃狀態。凡事盡力而為，但不要過度追求完美的一百分，而讓自己透支，賠上健康，也犧牲了陪伴家人的時間。幸福在哪裡？幸福就在「○．八」之下的那兩成空間裡孕育著。
圖書館搬家
大英圖書館老館年久失修，在新的地方建了一個新的圖書館，新館建成以後，要把老館的書搬到新館去。這本來是一個搬家公司的活，沒什麼好策劃的，把書裝上車，拉走，運到新館即可。
問題是按預算需要350萬英鎊，圖書館沒有這麼多錢。眼看雨季就要到了，不馬上搬家，這損失就大了。怎麼辦？館長想了很多方案，但一籌莫展。
正當館長苦惱的時候，一個館員找到館長，說他有一個解決方案，不過仍然需要150萬英鎊。
館長十分高興，因為圖書館有能力支付這筆錢。「快說出來！」館長很著急。
館員說：「好主意也是商品，我有一個條件。」 「什麼條件？」
「如果150萬全部花完了，那錢當我給圖書館做貢獻了；如果有剩餘，圖書館要把剩餘的錢給我。」
「那有什麼問題？350萬我都認可了，150萬以內剩餘的錢給你，我馬上就能做主！」館長很堅定的說。
「那我們來簽個合同？」館員意識到發財的機會來了。
合同簽訂了，不久實施了館員的新搬家方案。150萬英磅連零頭都沒有用完。就把圖書館給搬了。
原來，圖書館在報紙上刊登一條驚人消息：「從即日起，大英圖書館免費無限量讓市民借閱圖書，條件是從老館借出，還到新館去。」
窮人十缺 看看你有缺少什麼嗎？
表面上最缺的是--金錢、本質上最缺的是--野心、腦袋上最缺的是--觀念、對機會最缺的是--了解
命運裡最缺的是--選擇、骨子裡最缺的是--勇氣、改變上最缺的是--行動、肚子裡最缺的是--知識
事業上最缺的是--毅力、內心裡最缺的是--膽色
劉德沛與金梅夫婦與您分享建立成功事業之道
選擇在安麗土壤生長的幼嫩種籽，經歷風雨的磨鍊，最終長成茁壯的大樹。今天大樹長得穩紮強壯，綠葉成蔭，擁有優良的根基，還孕育出新一代的幼苗，慢慢衍生成茂密的樹林。
新晉行政鑽石直系劉德沛夫婦在安麗找到了愜意的事業機會，讓他們擁有穩健的經濟條件，享受自由自在的生活，組織快樂的家庭。最近這個溫馨家庭還增添一名新成員，德沛夫婦剛於兩年多前誕下兒子仲浩，為這個家庭增添活力和意義！
德沛說發展安麗是簡單和必然的選擇。他說世界上有三類人：第一類的人要看到結果才相信；第二類人看到結果還不相信；第三類就是未看到結果已經相信。然而只有第三類人才能取得最大成功。德沛笑稱，就如意大麗航海家哥倫布當初發現美洲新大陸，哥倫布自己也未曾看見過那地方，但由於他堅守信念，才可有非凡的成就！「我比較幸運，有母親 (台灣安麗創業者皇冠大使陳婉芬女士) 的講解與分析，很多東西都從母親的成功得到最佳的引證，她就像燈塔，不停為我們帶領方向！」
最佳典範
德沛的母親是台灣安麗創業者皇冠大使陳婉芬女士，在安麗已發展多年，德沛指母親那種積極上進的精神，是他學習的最佳榜樣。「母親在安麗發展多時，亦已取得相當的成就，但她從沒有因此而自滿，反而她對自我的要求很高，像她這樣年紀仍然那麼積極，對工作充滿熱誠，作為後輩的我亦不可怠慢，要以她為榜樣，跟隨她的步伐前進！」
對於陳婉芬女士的毅力和魄力，金梅也同樣深表敬佩：「每個市場都有低潮、消極的時候，但她永遠不會受環境氣氛所影響，只會堅守自己的信念和充滿鬥志，她的精神給予我們很大的鼓勵和激勵！像她60多歲的人仍不停往前走，我們也沒有藉口停下來！」
雄才施偉略
在加入安麗前，德沛曾經相信「行行出狀元」這句話，因此從不認真了解安麗的事業機會，反而四處尋覓機會發展，還曾做過餐廳侍應、汽車材料的營業員、滅蟲公司等不同工作。最終涉獵過不同範疇的工作，還是母親的一句話，令他體會安麗事業的過人之處。
「當時母親見我在滅蟲公司工作，她覺得即使我在那一行做得多用心也不會有大成就，於是對我說：『您的時間花在那裏，成就就在那裏！』，就是這句話，讓我重新細想自己未來的方向，即使人才也要選擇正確和合適的路，才能有用武之地！」
「市場上行業很多，機會亦很多，但沒有一行會讓有經驗的人去幫助您。在傳統的工作，往往要您自己去跌跌踫踫，浪費時間搜索尋覓，方能慢慢找到成功之路。有人教導的行業才是最好的，在安麗，任何事情都總有有經驗的人去幫助您。人為何不趁年輕時早點成功，早點享受生活，不用留待年老時才享受！」 夫妻並肩發展安麗事業，大家同心協力，互相扶持，亦是增加彼此感情的渠道。
高度兼容
安麗事業的奇妙之處，在於這個事業可容納不同性格的人去發展，而且不論用什麼的方法去做，都可成功。德沛說，他夫妻倆十分尊重對方的工作方式，因為成功最重要的不是方法，而是方向，只要夫妻有明確的共同目標，用心去做，那不管與人溝通或處事的手法不同，也可一起邁向成功。
「很難得有一個事業讓我們夫妻倆一起去發展，每人每天只有24小時，但我倆一同合作，時間就倍增了變成48小時，讓我們可以同時間兼顧不同的工作，大家擔當不同的崗位和角色，加上整個團隊的力量，大大提高效率和成效。」
「雖然我們會分開工作，各施各法，但回家後我會與太太一起坐下來檢討工作，將每天所見所聞一一詳談、分享。」就是安麗的機會，讓德沛夫婦得以互師互學，亦令彼此的感情更深厚融洽。
新境界 新領會
發展安麗事業不但擴大自己的知識層面和範疇，德沛夫婦表示每跨進一個新的獎銜，人就有更深刻的體會，令見識和思想得以不斷提升。「以前初發展安麗是個人經驗的累積，自己要用心去學習零售、推薦、服務、產品等知識，是以自我為目標，要先管理好自己的事業。至今我們晉升為行政鑽石，又是一個截然不同的階段。」「團隊大了，一個人不能面面俱圓，所以要將身邊的人凝聚、團結起來，要管理一群人，背後就需要有一群人的協助，而且信心和動力也是來自背後的這群人！我們現在的工作是去分享正確的抉擇和生活上的享受，我們希望身邊每一個人都有一樣的選擇。自己豐盛，讓別人豐盛；自己快樂，也讓別人快樂，這樣才是人生中最快樂的事業！」
理想生活
每個人都渴望尋求有發展前景的機會和空間，德沛說未來安麗還有龐大的發展潛力，「安麗有優質的產品、雄厚的實力和長遠的歷史，可締造長遠和穩健的發展機會，然而安麗最具優勢和潛力 的產品就是它的事業機會！尤其香港的市場，香港人很勤奮，亦有智慧懂得選擇，香港安麗正好迎合他們的需要！」
目前，對德沛夫婦來說，除了事業外，家庭亦同樣重要。發展安麗事業，讓夫婦二人在兩者之間取得最佳的平衡，「我們安排工作行程時，都會以照顧孩子的需要為主。我們有一半時間用來做安麗，一半時間照顧小孩，孩子成長的階段最需要父母的照料和教育，而安麗的事業剛好可配合我們的生活方式，亦給我們自主的自由！」
兒子的誕生帶給德沛夫婦無限的歡樂和喜悅，而且還不知不覺地改變了二人的性格，金梅自言自從身為人母後，令自己更有耐性和愛心，更懂得逆地而處，顧及別人的感受，這些改變，令她更容易與別人相處，了解別人的需要。金梅續稱，這數年間，她也察覺丈夫的重大改變，「他現在的思維更廣闊、做人處事更圓融、更週到，而且面對問題時會從多角度去作分析、考慮更周詳，而且對人更成熟，人也比以前更開朗！」
要在事業和家庭取得最諧和的平衡，同時擁有最快樂如意的事業機會，德沛夫婦已在安麗找到最肯定的答案！
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