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大前研一著作 上班族生死存亡戰
你是一個怎麼樣的上班族？隨波逐流、終日茫然，把身心和時間，賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？大前研一在本書中，不但描繪未來上班族的型態，激勵年輕讀者努力現在，投資未來，更現身說法告訴讀者，自己的努力過程。
大前研一將服務業人口分為「單純勞動集中型」、「知識藍領階級」和「知識白領」，認為只有知識白領有未來。
微軟紀元（After Gates）十四年的今天，日本面臨最大的問題是，蓋茲在哪裡？
一九八五年，微軟發表視窗第一版，CNN開始全球同步傳訊，網際網路普及加速，這三大要素把全人類推向微軟新紀元。
回想當時，美國經濟跌入谷底，日本卻沈醉在泡沫經濟的歡愉中。然而，十四年後的今天，局勢逆轉，美國一片榮景，日本國內二十大銀行倒了兩家，四大證券剩下三大證券，日本政府揮霍稅金60兆日圓（約合15兆台幣）振興景氣，效果尚未顯現。
對挑戰者來說，危機就是轉機，深陷危機的日本，其實充滿了指向成功的轉機，問題是蓋茲在哪裡？
大前研一在本書中，不但描繪未來上班族的型態，激勵年輕讀者努力現在，投資未來，更現身說法告訴讀者，自己晉升麥肯錫顧問日本分公司社長職位的努力過程，不僅對日本上班族，相信在跨國競爭的時代，對台灣的上班族也有參考價值。
上班族面臨生死存亡戰
你是一個怎麼樣的上班族？
每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費……，你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？
如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？
你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動腦筋，想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到「創造型的業務」。
區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。
現在，服務業人口佔日本總就業人口的65％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到80％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。
第一類型是「單純勞動集中型」，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。
在移民國家的美國，移民勞動人口流入這些行業，大幅降低薪資水準，但日本不接受移民，所以薪資能維持一定水準，是好是壞見仁見智。
有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。
第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。
光碟片上場 律師靠邊閃
不過，知識藍領階級，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，將來都可能被光碟CD-ROM取代。
在美國，已經出現一片只要98美元的光碟，叫做「Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「Family Lawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。
這些套裝軟體的問世，預期將造成90％的律師、95％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。
要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投A種保險有什麼利益，投保B保險風險程度如何等。
醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地等病人上門求診的話，遲早會關門大吉。但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。
第三則是「知識白領」，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。第二類型的電腦繪圖員年收入1200萬日圓（約合300萬台幣），第三類型知識白領的年薪，至少是四倍，甚至十倍以上。
知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。
二十一世紀國家的競爭力，就在於能擁有多少第三類型的勞動力。因為只要掌握第三類型的人才，放眼全球，隨處可以找到第二類型和第一類型的勞動力。
可惜的是，日本人口少，又不是英語國家，要想成為知識白領，個人的努力是決定的關鍵。
日薪三十五萬台幣
我進麥肯錫顧問日本分公司的第三年，拿到一天150萬日圓（以今日匯率換算，約等於一天35萬台幣）的薪水，在七○年代的當時，是破天荒的水準。
當時我只有二十九歲，對企業經營一竅不通，是個百分之百的門外漢，從大學三年級到MIT取得博士學位、進入日立，都一直研究原子爐的設計，根本不懂企業經營，因此還曾被共事的美籍同事嘲笑為「公牛身上的乳房」（完全沒用處的人）。
我下的苦功是看公司過去的資料，白天我翻譯和回答來自國外詢問日本市場的問題，下班以後到深夜就一直研讀資料，了解過去的顧問案例。每天搭晚上十點四十八分的電車回家，週六、日也到公司報到，這樣下工夫，才慢慢初步了解公司的業務和解決經營問題的手法。
更大的難關是要改變自己的個性。我本來在人前面說話會害羞、不知所措，為了克服個性上的障礙，我用錄音方式，假想自己正對大公司老闆提出解決問題的方法，因為有時候要面對外國客戶，所以還用英文做簡報，講完以後就反覆聽錄音帶，修正沒有說服力的地方，一直到自己覺得滿意為止。
為了提升自己的思考速度，我在每天通勤電車中，第一眼看到的廣告，就定為當天的題目。例如，蕃茄醬公司的社長要求提高銷售量的方案，我就思考用什麼樣的宣傳方法、銷售方法來達成目標。日復一日，每天不只是一個題目，甚至一個車站一個題目，到下一站馬上換其他廣告，訓練出「對顧客提出的問題，馬上能在腦子裡分析、找答案」的迅即反應能力。
我原本有記錄大小雜事的習慣，在麥肯錫的第一年，我把學習經驗全部寫在筆記本上。在一個偶然的機會，《統帥雜誌》替我出書，書名為《企業參謀》，賣了十六萬冊，一時名氣大噪，演講邀約不斷，一年幾百場，那時候我還不到三十二歲。也因為此書暢銷，麥肯錫日本分公司湧進大批顧客，往後十年，我受邀到各國演講日本式經營，在國際會議上和一流大企業的老闆平起平坐。
不做知識懶蟲
不能靠國家，不能靠企業的時代，上班族要如何提升自己為知識白領？
不做知識懶蟲。投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。
第一，不做知識懶蟲。投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。
我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上的長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。
即使現在，我每年決定一個新題目，例如稅法、金融體系、經濟開發，東歐、中國大陸等，在寄賀年卡的時候對周遭朋友宣布，給自己一些壓力，再廣泛地從網際網路、報章雜誌，甚至自己到國外參觀，蒐集第一手資訊，然後把成果寫成一本書，持續二十年，累積不少跨行知識。
第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。
公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。
三十年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入目的、對方和時間。
三十歲以前失敗三次
還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。「為什麼？」我問。「現在是上班時間，」總務部的人回答。「我在設計上有想不通的地方，想在安靜的地方，思考一下，」我說明。「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。
我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？
第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始。沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。
而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。
不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。
我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。
如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。
年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。
第四，不挑工作。我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。
很多人以為現在不是白手起家的時代，個人再努力，也打不過既有的大企業。
尋找日本的蓋茲
但你看看在網路上賣書的亞馬遜，靠電話接單生產電腦的戴爾、Gateway2000，在網路上賣旅行團的Traveler's Advantage，都是用新手法在舊有的行業裡打出新天地。他們資本小、員工少、沒有上下游廠商，也沒有大銀行當靠山，但他們用網路技術彌補營業力和販賣力的弱點，直接和消費者對話，以小搏大，穩定成長。
另外一個成功的例子，只要利用像聯邦快遞這種遍布全球的輸送系統。即便從日本，也可在四十八小時內，送貨給美國顧客。以往你可能要透過商社、大盤商、零售商，才能到達顧客，現在可以跳過他們，直接敲顧客的門。
看了這些例子，誰說不是個人白手起家的時代呢？危機便是轉機，問題是，日本的蓋茲在哪裡？
領悟人生的11個笑話
父子二人看到一輛十分豪華的進口轎車。兒子不屑地對他的父親說：「坐這種車的人，肚子裡一定沒有學問！」父親則輕描淡寫地回答：「說這種話的人，口袋裡一定沒有錢！」
※你對事情的看法，是不是也反映出你內心真正的態度？
晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。突然，廚房裡傳來打破盤子的響聲，然後一片沉寂。兒子望著他父親，說道：「一定是媽媽打破的。」「你怎麼知道？」「她沒有罵人。」
※我們習慣以不同的標準來看人看己，以致往往是責人以嚴，待己以寬。
有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。一位導遊連聲說路面簡直像麻子一樣。而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說：「我們現在走的正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」
※雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。
同樣是小學三年級的學生，他們將來的志願同是當小丑。中國老師斥之為：「胸無大志，孺子不可教也！」外國老師則會說：「願你把歡笑帶給全世界！」
※身為長輩的我們，不但要求多於鼓勵，更以狹窄界定了成功的定義。
妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：「慢些、小心！火太大了。趕快把魚翻過來、油放太多了！」妻子脫口而出：「我懂得怎樣炒菜。」丈夫平靜地答道：「我只是要讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何……」
※學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。
一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進著，有一個人在後面緊緊追趕著這輛車子。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人說：「老兄！算啦，你追不上的！」「我必須追上它，」這人氣喘吁吁地說：「我是這輛車的司機！」
※有些人必須非常認真努力，因為不這樣的話，後果就十分悲慘了！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質終將充分展現出來。
甲：「新搬來的鄰居好可惡，昨天晚上三更半夜跑來猛按我家的門鈴。」乙：「的確可惡！你有沒有馬上報警？」甲：「沒有。我當他們是瘋子，繼續吹我的小喇叭。」
※事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就會不一樣。
張三在山間小路開車，正當他悠哉地欣賞美麗風景時，突然迎面開來的貨車司機搖下窗戶大喊一聲：「豬！」張三越想越氣，也搖下車窗大罵：「你才是豬！」剛罵完，他便迎頭撞上一群過馬路的豬。
※不要錯誤地詮釋別人的好意，那只會讓自己吃虧，並且使別人受辱。
小男孩問爸爸：「是不是做父親的總比做兒子的知道得多？」爸爸回答：「當然啦！」「電燈是誰發明的？」「愛迪生。」「那愛迪生的爸爸怎麼沒有發明電燈？」
※權威往往只是一個經不起考驗的空殼子，尤其在現今這個多元開放的時代。
小明洗澡時不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話給家庭醫生求助。醫生說：「我現在還有幾個病人在，可能要半小時後才能趕過去。」小明媽媽說：「在你來之前，我該做什麼？」醫生說：「給小明喝一杯白開水，然後用力跳一跳，你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時間了。」
※事情既然已經發生了，何不坦然自在地面對。擔心不如寬心，窮緊張不如窮開心。
一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就「啪」地一聲打開了。
※每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。惟有關懷，才能把自己變成一把細膩的鑰匙，進入別人的心中。
生命也有保存期限
印度有一位知名的哲學家，天生一股特殊的文人氣質，不知迷死多少女人。
某天，一個女子來敲他的門，她說：「讓我作你的妻子吧！錯過我，你將再也找不到比我更愛你的女人了！」
哲學家雖然也很中意她，但仍回答說：「讓我! 考慮考慮！」事後，哲學家用他一貫研究學問的精神，將結婚和不結婚的好、壞所在，分別條列下來，才發現，好壞均等，真不知該如何抉擇？
於是，他陷入長期的苦惱之中，無論他又找出了什麼新的理由，都只是徒增選擇的困難。
最後，他得出一個結論：人若在面臨抉擇而無法取捨的時候，應該選擇自己尚未經驗過的那一個。
不結婚的處境我是清楚的，但結婚會是個怎樣的情況，我還不知道？對！我該答應那個女人的央求。
哲學家來到女人的家中，問女人的父親說：「你的女兒呢？請你告訴她，我考慮清楚了，我決定娶她為妻！」
女人的父親冷漠地回答：「你來晚了十年，我女兒現在已經是三個孩子的媽了！」
哲學家聽了，整個人幾乎崩潰，他萬萬沒有想到，向來引以為傲的哲學頭腦，最後換來的竟然是一場悔恨。
爾後二年，哲學家抑鬱成疾，臨死前，將自己所有的著作丟入火堆，只留下一段對人生的註解： 如果將人生一分為二，前半段的人生哲學是「 不猶豫」，後半段! 的人生哲學是「 不後悔」
也許你曾經買了一件很喜歡的衣服卻捨不得穿，鄭重的供奉在衣櫃裡；許久之後，當你再看見它的時候，卻發現它已經過時了。所以，你就這樣跟它錯過了。
也許你也曾經買了一塊漂亮的蛋糕卻捨不得吃，鄭重的把它供奉在冰箱裡，許久之後，當你再看見的時候，它已經過期了所以，你也這樣與它錯過了。
沒有在最喜歡的時候上身的衣服，沒有在最可口的時候品嚐的蛋糕，就像沒有在最想做的時候去做的事情，都是遺憾。
生命也有保存期限，想做的事該趁早去做。如果你只是把你的心願鄭重的供奉在心裡，卻未曾去實行，那麼唯一的結果就是與它錯過，一如那件過時的衣服，一如那塊過期的蛋糕 。
沒有方向時，請記得仰望藍天
文章出處作者:塵襲
小時候一個有趣的經驗。深夜，半夢半醒間，突然發覺房間多了一個女人，正站在床邊看著我，當場嚇的我是大哭喊媽媽。定神一看，才發覺站在身旁的，正是我聲聲求救的媽媽。她因為怕我半夜踢被子，索性趁著上洗手間的時間，順道繞過來看看我。
覺得有趣，黑暗與光明竟發生在同一個時間，一個是嚇的我半死的女鬼，一個卻是愛我至深的母親。
另一回，與朋友相約暑假在工地打工，巧遇一個樓層裡尚未蓋好的房間，竟然沒有門。朋友裝神弄鬼的說了一個鬼故事，他說是書上看來的：有一個人，做了一個夢，夢見自己在一間沒有門的房間裡，來回走動反覆思考著。只是不清楚，他究竟是思考怎麼出去的方法，還是思考怎麼進來的原因……。正當朋友說的起勁，我聽的專心時，一陣突來的風把大門碰的一聲關了起來，太過專注的我們同時驚嚇到跳了起來，安靜，然後對望哈哈大笑。
大白天的，我們竟然被黑暗同時打敗。
想到一個有趣的問題，人們終其一生的在尋找著生命出路，用盡一切辦法想讓慌亂的心安定下來，久了，方法竟變成了答案，以為這就是真理。卻不知一切唯心造的世間，心，原本就是自由的國度，傻傻的人們卻像隻籠中鳥，以為回到了籠子，才會有幸福的味道。
於是，牠開始費盡心保護這個籠子，開始忘了曾經到過的天空，說有多大，就有多大。
你是一個怎麼樣的上班族？隨波逐流、終日茫然，把身心和時間，賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？大前研一在本書中，不但描繪未來上班族的型態，激勵年輕讀者努力現在，投資未來，更現身說法告訴讀者，自己的努力過程。
大前研一將服務業人口分為「單純勞動集中型」、「知識藍領階級」和「知識白領」，認為只有知識白領有未來。
微軟紀元（After Gates）十四年的今天，日本面臨最大的問題是，蓋茲在哪裡？
一九八五年，微軟發表視窗第一版，CNN開始全球同步傳訊，網際網路普及加速，這三大要素把全人類推向微軟新紀元。
回想當時，美國經濟跌入谷底，日本卻沈醉在泡沫經濟的歡愉中。然而，十四年後的今天，局勢逆轉，美國一片榮景，日本國內二十大銀行倒了兩家，四大證券剩下三大證券，日本政府揮霍稅金60兆日圓（約合15兆台幣）振興景氣，效果尚未顯現。
對挑戰者來說，危機就是轉機，深陷危機的日本，其實充滿了指向成功的轉機，問題是蓋茲在哪裡？
大前研一在本書中，不但描繪未來上班族的型態，激勵年輕讀者努力現在，投資未來，更現身說法告訴讀者，自己晉升麥肯錫顧問日本分公司社長職位的努力過程，不僅對日本上班族，相信在跨國競爭的時代，對台灣的上班族也有參考價值。
上班族面臨生死存亡戰
你是一個怎麼樣的上班族？
每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費……，你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？
如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？
你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動腦筋，想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到「創造型的業務」。
區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。
現在，服務業人口佔日本總就業人口的65％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到80％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。
第一類型是「單純勞動集中型」，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。
在移民國家的美國，移民勞動人口流入這些行業，大幅降低薪資水準，但日本不接受移民，所以薪資能維持一定水準，是好是壞見仁見智。
有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。
第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。
光碟片上場 律師靠邊閃
不過，知識藍領階級，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，將來都可能被光碟CD-ROM取代。
在美國，已經出現一片只要98美元的光碟，叫做「Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「Family Lawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。
這些套裝軟體的問世，預期將造成90％的律師、95％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。
要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投A種保險有什麼利益，投保B保險風險程度如何等。
醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地等病人上門求診的話，遲早會關門大吉。但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。
第三則是「知識白領」，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。第二類型的電腦繪圖員年收入1200萬日圓（約合300萬台幣），第三類型知識白領的年薪，至少是四倍，甚至十倍以上。
知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。
二十一世紀國家的競爭力，就在於能擁有多少第三類型的勞動力。因為只要掌握第三類型的人才，放眼全球，隨處可以找到第二類型和第一類型的勞動力。
可惜的是，日本人口少，又不是英語國家，要想成為知識白領，個人的努力是決定的關鍵。
日薪三十五萬台幣
我進麥肯錫顧問日本分公司的第三年，拿到一天150萬日圓（以今日匯率換算，約等於一天35萬台幣）的薪水，在七○年代的當時，是破天荒的水準。
當時我只有二十九歲，對企業經營一竅不通，是個百分之百的門外漢，從大學三年級到MIT取得博士學位、進入日立，都一直研究原子爐的設計，根本不懂企業經營，因此還曾被共事的美籍同事嘲笑為「公牛身上的乳房」（完全沒用處的人）。
我下的苦功是看公司過去的資料，白天我翻譯和回答來自國外詢問日本市場的問題，下班以後到深夜就一直研讀資料，了解過去的顧問案例。每天搭晚上十點四十八分的電車回家，週六、日也到公司報到，這樣下工夫，才慢慢初步了解公司的業務和解決經營問題的手法。
更大的難關是要改變自己的個性。我本來在人前面說話會害羞、不知所措，為了克服個性上的障礙，我用錄音方式，假想自己正對大公司老闆提出解決問題的方法，因為有時候要面對外國客戶，所以還用英文做簡報，講完以後就反覆聽錄音帶，修正沒有說服力的地方，一直到自己覺得滿意為止。
為了提升自己的思考速度，我在每天通勤電車中，第一眼看到的廣告，就定為當天的題目。例如，蕃茄醬公司的社長要求提高銷售量的方案，我就思考用什麼樣的宣傳方法、銷售方法來達成目標。日復一日，每天不只是一個題目，甚至一個車站一個題目，到下一站馬上換其他廣告，訓練出「對顧客提出的問題，馬上能在腦子裡分析、找答案」的迅即反應能力。
我原本有記錄大小雜事的習慣，在麥肯錫的第一年，我把學習經驗全部寫在筆記本上。在一個偶然的機會，《統帥雜誌》替我出書，書名為《企業參謀》，賣了十六萬冊，一時名氣大噪，演講邀約不斷，一年幾百場，那時候我還不到三十二歲。也因為此書暢銷，麥肯錫日本分公司湧進大批顧客，往後十年，我受邀到各國演講日本式經營，在國際會議上和一流大企業的老闆平起平坐。
不做知識懶蟲
不能靠國家，不能靠企業的時代，上班族要如何提升自己為知識白領？
不做知識懶蟲。投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。
第一，不做知識懶蟲。投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。
我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上的長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。
即使現在，我每年決定一個新題目，例如稅法、金融體系、經濟開發，東歐、中國大陸等，在寄賀年卡的時候對周遭朋友宣布，給自己一些壓力，再廣泛地從網際網路、報章雜誌，甚至自己到國外參觀，蒐集第一手資訊，然後把成果寫成一本書，持續二十年，累積不少跨行知識。
第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。
公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。
三十年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入目的、對方和時間。
三十歲以前失敗三次
還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。「為什麼？」我問。「現在是上班時間，」總務部的人回答。「我在設計上有想不通的地方，想在安靜的地方，思考一下，」我說明。「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。
我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？
第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始。沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。
而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。
不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。
我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。
如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。
年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。
第四，不挑工作。我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。
很多人以為現在不是白手起家的時代，個人再努力，也打不過既有的大企業。
尋找日本的蓋茲
但你看看在網路上賣書的亞馬遜，靠電話接單生產電腦的戴爾、Gateway2000，在網路上賣旅行團的Traveler's Advantage，都是用新手法在舊有的行業裡打出新天地。他們資本小、員工少、沒有上下游廠商，也沒有大銀行當靠山，但他們用網路技術彌補營業力和販賣力的弱點，直接和消費者對話，以小搏大，穩定成長。
另外一個成功的例子，只要利用像聯邦快遞這種遍布全球的輸送系統。即便從日本，也可在四十八小時內，送貨給美國顧客。以往你可能要透過商社、大盤商、零售商，才能到達顧客，現在可以跳過他們，直接敲顧客的門。
看了這些例子，誰說不是個人白手起家的時代呢？危機便是轉機，問題是，日本的蓋茲在哪裡？
領悟人生的11個笑話
父子二人看到一輛十分豪華的進口轎車。兒子不屑地對他的父親說：「坐這種車的人，肚子裡一定沒有學問！」父親則輕描淡寫地回答：「說這種話的人，口袋裡一定沒有錢！」
※你對事情的看法，是不是也反映出你內心真正的態度？
晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。突然，廚房裡傳來打破盤子的響聲，然後一片沉寂。兒子望著他父親，說道：「一定是媽媽打破的。」「你怎麼知道？」「她沒有罵人。」
※我們習慣以不同的標準來看人看己，以致往往是責人以嚴，待己以寬。
有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。一位導遊連聲說路面簡直像麻子一樣。而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說：「我們現在走的正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」
※雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。
同樣是小學三年級的學生，他們將來的志願同是當小丑。中國老師斥之為：「胸無大志，孺子不可教也！」外國老師則會說：「願你把歡笑帶給全世界！」
※身為長輩的我們，不但要求多於鼓勵，更以狹窄界定了成功的定義。
妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：「慢些、小心！火太大了。趕快把魚翻過來、油放太多了！」妻子脫口而出：「我懂得怎樣炒菜。」丈夫平靜地答道：「我只是要讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何……」
※學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。
一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進著，有一個人在後面緊緊追趕著這輛車子。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人說：「老兄！算啦，你追不上的！」「我必須追上它，」這人氣喘吁吁地說：「我是這輛車的司機！」
※有些人必須非常認真努力，因為不這樣的話，後果就十分悲慘了！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質終將充分展現出來。
甲：「新搬來的鄰居好可惡，昨天晚上三更半夜跑來猛按我家的門鈴。」乙：「的確可惡！你有沒有馬上報警？」甲：「沒有。我當他們是瘋子，繼續吹我的小喇叭。」
※事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就會不一樣。
張三在山間小路開車，正當他悠哉地欣賞美麗風景時，突然迎面開來的貨車司機搖下窗戶大喊一聲：「豬！」張三越想越氣，也搖下車窗大罵：「你才是豬！」剛罵完，他便迎頭撞上一群過馬路的豬。
※不要錯誤地詮釋別人的好意，那只會讓自己吃虧，並且使別人受辱。
小男孩問爸爸：「是不是做父親的總比做兒子的知道得多？」爸爸回答：「當然啦！」「電燈是誰發明的？」「愛迪生。」「那愛迪生的爸爸怎麼沒有發明電燈？」
※權威往往只是一個經不起考驗的空殼子，尤其在現今這個多元開放的時代。
小明洗澡時不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話給家庭醫生求助。醫生說：「我現在還有幾個病人在，可能要半小時後才能趕過去。」小明媽媽說：「在你來之前，我該做什麼？」醫生說：「給小明喝一杯白開水，然後用力跳一跳，你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時間了。」
※事情既然已經發生了，何不坦然自在地面對。擔心不如寬心，窮緊張不如窮開心。
一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就「啪」地一聲打開了。
※每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。惟有關懷，才能把自己變成一把細膩的鑰匙，進入別人的心中。
生命也有保存期限
印度有一位知名的哲學家，天生一股特殊的文人氣質，不知迷死多少女人。
某天，一個女子來敲他的門，她說：「讓我作你的妻子吧！錯過我，你將再也找不到比我更愛你的女人了！」
哲學家雖然也很中意她，但仍回答說：「讓我! 考慮考慮！」事後，哲學家用他一貫研究學問的精神，將結婚和不結婚的好、壞所在，分別條列下來，才發現，好壞均等，真不知該如何抉擇？
於是，他陷入長期的苦惱之中，無論他又找出了什麼新的理由，都只是徒增選擇的困難。
最後，他得出一個結論：人若在面臨抉擇而無法取捨的時候，應該選擇自己尚未經驗過的那一個。
不結婚的處境我是清楚的，但結婚會是個怎樣的情況，我還不知道？對！我該答應那個女人的央求。
哲學家來到女人的家中，問女人的父親說：「你的女兒呢？請你告訴她，我考慮清楚了，我決定娶她為妻！」
女人的父親冷漠地回答：「你來晚了十年，我女兒現在已經是三個孩子的媽了！」
哲學家聽了，整個人幾乎崩潰，他萬萬沒有想到，向來引以為傲的哲學頭腦，最後換來的竟然是一場悔恨。
爾後二年，哲學家抑鬱成疾，臨死前，將自己所有的著作丟入火堆，只留下一段對人生的註解： 如果將人生一分為二，前半段的人生哲學是「 不猶豫」，後半段! 的人生哲學是「 不後悔」
也許你曾經買了一件很喜歡的衣服卻捨不得穿，鄭重的供奉在衣櫃裡；許久之後，當你再看見它的時候，卻發現它已經過時了。所以，你就這樣跟它錯過了。
也許你也曾經買了一塊漂亮的蛋糕卻捨不得吃，鄭重的把它供奉在冰箱裡，許久之後，當你再看見的時候，它已經過期了所以，你也這樣與它錯過了。
沒有在最喜歡的時候上身的衣服，沒有在最可口的時候品嚐的蛋糕，就像沒有在最想做的時候去做的事情，都是遺憾。
生命也有保存期限，想做的事該趁早去做。如果你只是把你的心願鄭重的供奉在心裡，卻未曾去實行，那麼唯一的結果就是與它錯過，一如那件過時的衣服，一如那塊過期的蛋糕 。
沒有方向時，請記得仰望藍天
文章出處作者:塵襲
小時候一個有趣的經驗。深夜，半夢半醒間，突然發覺房間多了一個女人，正站在床邊看著我，當場嚇的我是大哭喊媽媽。定神一看，才發覺站在身旁的，正是我聲聲求救的媽媽。她因為怕我半夜踢被子，索性趁著上洗手間的時間，順道繞過來看看我。
覺得有趣，黑暗與光明竟發生在同一個時間，一個是嚇的我半死的女鬼，一個卻是愛我至深的母親。
另一回，與朋友相約暑假在工地打工，巧遇一個樓層裡尚未蓋好的房間，竟然沒有門。朋友裝神弄鬼的說了一個鬼故事，他說是書上看來的：有一個人，做了一個夢，夢見自己在一間沒有門的房間裡，來回走動反覆思考著。只是不清楚，他究竟是思考怎麼出去的方法，還是思考怎麼進來的原因……。正當朋友說的起勁，我聽的專心時，一陣突來的風把大門碰的一聲關了起來，太過專注的我們同時驚嚇到跳了起來，安靜，然後對望哈哈大笑。
大白天的，我們竟然被黑暗同時打敗。
想到一個有趣的問題，人們終其一生的在尋找著生命出路，用盡一切辦法想讓慌亂的心安定下來，久了，方法竟變成了答案，以為這就是真理。卻不知一切唯心造的世間，心，原本就是自由的國度，傻傻的人們卻像隻籠中鳥，以為回到了籠子，才會有幸福的味道。
於是，牠開始費盡心保護這個籠子，開始忘了曾經到過的天空，說有多大，就有多大。
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