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來自工商時報的報導,每次聽到成功人士的分享,都會想去看在人生的轉戾點,是如何度過與選擇,什麼樣的心境能夠化危機為轉機。

想起耀雄大哥和旭珍姐常常告訴我們「成功不在你贏過多少人,而在於你幫助過多少人」,因為老師的教導讓我遇到挫折的時候,能夠更有勇氣、更有智慧的來面對。如何活出精采人生,看你有智慧的選擇。

成功來自上下線彼此的承諾

【李若彤】 工商時報 D2/工商經營報/產業決勝 2007/07/24



為了國父一句「以吾人數十年必死之生命,立國家億萬年不朽之根基」,充滿抱負的白君堯從軍報國,立誓成為將軍。之後,他不但身為三位將軍的行政官,優異的表現更讓他備受重視,長官甚至許諾保薦他成為將軍。眼看美夢即將成真,無奈造化弄人,一個月後白君堯竟在公務中發生重大車禍,雖然命保住了,但他卻失去了左眼,將軍夢霎時破滅。

失去左眼 生涯轉彎

失去了左眼,卻讓他看懂了安麗,在安麗重新出發的他憑著軍人勇往直前的堅毅性格,以及善於規畫時間,雖然1個月才休假3天,白君堯卻在經營安麗3個月後就拿到了6、7萬的獎金,去年更成為安麗的創辦人鑽石直系直銷商。
擁有廣大的下線組織,白君堯表示,對於想在組織裡成功的新人,他要求他們重視承諾,「新人相信我,我對新人就有要幫助他成功的承諾;當然新人對我也有承諾,那就是要配合指導。當彼此都信守承諾,新人才能夠獲得成功」,一諾千金的白君堯,認為承諾是作人的基本道理,軍事化的訓練,也讓下線更不敢放縱、偷懶,懂得對自己的事業負責。
由於哥哥白君毅在學生時期就加入安麗並成為高階,白君堯很早就接觸到安麗,但當時他專注於邁向將軍之路,從未聽從哥哥的建議經營直銷。直到車禍後,躺在醫院的病床上,他想到若是這次意外奪走了他的生命,家中妻兒將面臨經濟困境,接著他想起哥哥提到直銷可繼承獎金與位階的制度,白君堯才真正敞開心房,決心以安麗作為事業的新起點。
靠著魔羯座的毅力,白君堯經營安麗13年來每周台北台中兩地跑從不間斷,也勤於向方圓三尺之內的人介紹安麗,由於擁有自信與衝勁,白君堯認為經營安麗事業並不困難,若要說他遇到的困擾,那就是他不懂得別人為何覺得安麗不好做,他無法理解為何有些人就是悲觀、缺乏自信,認為自己不會成功。

經營哲學:切蛋糕理論

在這個困擾中,白君堯面臨長達5年的升階停頓期,直到他慢慢去體會這些人的想法,他才找出了獨有的經營哲學:切蛋糕理論。他表示,經營組織要找精神素質高的人,一般人切蛋糕是縱向由表面到底層切取自己要的部分,但他偏偏要橫向剖開,只取最上層的精華。這些精神素質高的人跟條件無關,而是觀念與態度的問題,白君堯指出,他們會擁有包括品格佳、具上進心、積極樂觀與謙虛等特質,說話態度不卑不亢,而不是還沒瞭解就先拒絕排斥。
白君堯表示,他只要跟一個人談話1小時,就可以知道這個人是否具備在安麗成功的特質。他認為,精神素質直接影響是否懂得待人處事,而經營安麗則考驗一個人懂不懂得做人,做人太差的便無法經營起來。因此,有幾種人他不教,那就是自私、懦弱、負面思考、性惡以及愚笨的人。

要具備創業的熱情與態度

強調不搞小動作,不欺騙朋友,白君堯打出「我作安麗.與眾不同」的經營標語,表示自己做事一定講求乾乾淨淨、清清楚楚,而他這種特質也深受朋友信賴,所以CASE通常一次談成,沒有太多的解釋周旋。此外,白君堯還立下組織十誡,要求成員都能夠秉持良好的德性與其他成員相處。
由於許多人是兼職經營直銷,白君堯建議要在直銷界成功,就要具備創業者的熱情與態度,意識到自己就是事業的老闆,去解決問題,並思考未來的走向。他表示,若是以上班族的態度來經營,等待指令,不敢自己扛下責任,那就難以成功,所以要快速轉換成老闆的心態。
在服務客戶上,白君堯也有一句口訣,做到「服務管他三七二十一」,要持續跟進服務,做到3天之內打電話,7天見面,21天再賣一項商品的步驟,絕對不能東西賣了就不管,以凸顯直銷通路親自服務的差異性。他表示,在跟進的時候,他都是用看朋友的心情去聯絡,而不是看客戶,因為人是互相的,當你用朋友的態度應對,別人自然也會用朋友的方式回應你。
許多上線會親自帶著下線談CASE,白君堯卻持相反意見,一開始他會要新人不要做,先學。等到學成,他會讓新人自行多方嘗試,但不陪同,因為他認為陪同只會讓新人產生依賴心,而不會自行去思考解決問題的辦法。不過,新人有任何疑慮都可以找他,白君堯會很有耐心的傾聽,並給予指導。

要能自律才投入全職

被動式收入與自由是直銷人最終的期望,但曾經有人問白君堯,這麼忙碌,是否算是擁有自由,白君堯表示,自由就是擁有時間的主導權,靠著自律,他更能自由安排生活。不過,白君堯通常不建議下線很快就全職經營,因為一般人往往很難自律,他認為等到能自律再全職比較妥當。
白君堯表示,經營安麗13年來,他經歷過三個階段:第一階段是追求經濟上的保障,第二階段是為了不要作安麗而作安麗,也就是為了將來更大的自由而努力,第三階段是為了改寫身邊的人的命運。現在他的經營動力來自讓下線成功的使命感,精通琴棋書畫且喜歡寫詩的他,現在也擁有更多時間創作,他認為經營安麗讓他的生命到達另一個層次,這是最大的收穫。
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