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曾雅妮：我要做世界第一！文/讀者文摘2010/08/06
「台灣之光」曾雅妮短短三年就奪下兩個世界四大賽的冠軍，讓台灣高球也揚名國際殿堂。一九九九年的夏天，澳洲黃金海岸的希爾斯高爾夫學院來了一羣台灣小朋友，密集學習高爾夫技巧，也學習語文。傍晚用餐時，他們總會經過一個籃球場。隊裏年紀最小的女生只有十歲，她說，好想打籃球。大姊姊們說：「我們沒有球，怎麼打？」
沒想到隔了兩天，她們就打起籃球了，原來小女生趁着去超市買東西時，買了一顆籃球。從此，長達兩個月的高爾夫夏令營也有了籃球餘興節目。
這個小女生是曾雅妮，她覺得想要，就要去實現。她不因住在離市區車程甚遠的高球場而放棄買籃球；也沒想過後果，球帶不回台灣，會浪費了。她從小就跟着爸媽打球，已是高球場上的老門檻。她喜歡運動，喜歡追逐第一。
父親雖然是很鄉土的人，但是只要聽說可以接觸更好的高爾夫環境，一定把女兒送去學習。每年夏天，小妮妮都跟着大哥哥大姊姊們去希爾斯學院。同齡的孩子多半還不知高爾夫是什麼。
二○○二年初，中華高協進行亞運選拔。曾雅妮的年紀是無法進入國家隊的，但她的父親卻願意自費，把女兒送進揚昇的國家訓練營，讓她和好手們一起練習。也因這個機緣，雅妮一直緊跟着大姊姊們的行程。這年夏天，她和大姊姊們到美國參加聖地牙哥的世界分齡錦標賽，她拿到十三歲組的冠軍。
行程接着轉往美國公開賽的會外賽場地。熱心華僑黃俊明博士帶着女孩們去打會外賽，沒想到，他聽到了此生最難忘的童言童語。「博士，我覺得我也可以打那個比賽，我不會輸給她們。」一個月後返台，雅妮寄一張感謝卡給黃俊明，上面畫着美國公開賽冠軍盃，盃上刻着妮妮用原子筆描上去的「YaniTzeng」。
黃俊明對妮妮刮目相看，因為多數台灣的青少年都很羞怯，要花很大工夫建立自信。妮妮卻走到哪都不怕生，她用微笑和球技征服所有的陌生人。十三歲，許多人還是懵懂少年，曾雅妮已去過美國，而且確定了人生方向。
妮妮勇於逐夢，背後有一位非常捨得花錢的老爸。妮妮擊球很遠，因為有一位亦師亦友的好教練高柏松，他沒有約束球風狂野的曾雅妮。妮妮喜歡拚遠球，高柏松就讓她發揮得淋漓盡致，而不像傳統教法，先讓基本動作定型，擊球中規中矩，再來追求距離及球道策略。妮妮先做了自己，再來選擇適合自己的方法及策略。
果然，她的青少年時期，所有的訓練及比賽幾乎都是為她量身訂作。每年有打不完的國際青少年賽、亞太青少年賽，她最喜歡去美國比賽，因為可以看到偶像，看到她未來的對手。
擊敗魏聖美一鳴驚人
二○○四年夏天，雅妮的名字驚動了國際高球界。她在美國三大業餘賽中的公共球場錦標賽（PublicLinks）打敗當紅韓裔美少女魏聖美，魏聖美錯愕地哭倒在媽媽懷裏。
魏聖美和妮妮同是一九八九年生。魏聖美生長於夏威夷，從小就高大，擊球甚遠，也是媒體寵兒，說的每句話都會被大大刊登於媒體。她說：「女子比賽沒有競爭力，我只想打男子的PGA。」
魏聖美選擇性地參加業餘賽，總是輕鬆得冠，她亦有不少女子職業巡迴賽的邀請，經常名列前茅，她更常應邀參加男子賽。她以史上最年輕的十四歲年紀拿下公共球場冠軍，第二年去衞冕時，遇見了名不見經傳的曾雅妮。兩人在最後決戰碰頭，前十八洞魏聖美大幅領先，勝利在望。
沒想到，小妮子死纏爛打，一路急起直追。魏聖美本來以為可以提前結束比賽，硬是被追平而且打到最後一洞，來自台灣的曾雅妮獲勝。
台灣媒體為之瘋狂，因為曾雅妮打敗了世界知名的魏聖美，就像男子比賽如果有人打敗老虎伍茲一樣可喜可賀。通常台灣選手出國，在亞洲賽稱王容易，但到了更高競爭的美國大舞台，只有觀摩的份。
曾雅妮贏了，很高興，但心裏也嘀咕。「因為魏聖美告訴記者，說她打得不好，所以輸了，可是，明明是我打得很好，她才贏不了，她應該誇獎我才對！」妮妮說：「我總有一天要你對我心服口服。」
妮妮的心，很早就不在台灣了。每次回到台灣，她就盤算着如何再去美國拚一場，因為世界級高手都在那裏。只有夢想着那些比賽，才能讓她努力不懈。在十五歲至十七歲之間，妮妮行程幾乎是美國與台灣各占一半，打遍所有重要的國際賽。她同時受到日本山多利及澳洲公開賽的外卡邀請，以業餘身分打職業賽，竟然毫不遜色，名次都在十名內。這時，許多職業選手開始注意這個來自台灣的傢伙，絕非小角色。
新生活是從選定方向開始的
比塞爾是西撒哈拉沙漠中的一顆明珠，每年有數以萬計的旅遊者來到這兒。
可是在肯‧萊文發現它之前，這裡還是一個封閉而落後的地方。
這兒的人沒有一個走出過大漠，據說不是他們不願離開這塊貧瘠的土地，而是嘗試過很多次都沒有走出去。
肯‧萊文當然不相信這種說法。
他用手語向這兒的人問原因，結果每個人的回答都一樣：從這兒無論向哪個方向走，最後都還是轉回出發的地方。為了證實這種說法，他做了一次試驗，從比塞爾村向北走，結果三天半就走了出來。
比塞爾人為什麼走不出來呢？肯‧萊文非常納悶，最後他只得雇一個比塞爾人，讓他帶路，看看到底是為什麼。
他們帶了半個月的水，牽了兩峰駱駝，肯‧萊文收起指南針等現代設備，只拄一根木棍跟在後面。
十天過去了，他們走了大約八百英里的路程，第十一天的早晨，他們果然又回到了比塞爾。
這一次肯‧萊文終於明白了，比塞爾人之所以走不出大漠，是因為他們根本就不認識北斗星。
在一望無際的沙漠裡，一個人如果憑著感覺往前走，他會走出許多大小不一的圓圈，最後的足跡十有八九是一把捲尺的形狀。
比塞爾村處在浩瀚的沙漠中間，方圓上千公里沒有一點參照物，若不認識北斗星又沒有指南針，想走出沙漠，確實是不可能的。
肯‧萊文在離開比塞爾時，帶了一位叫阿古特爾的青年，就是上次和他合作的人。他告訴這位漢子，只要你白天休息，夜晚朝著北面那顆星走，就能走出沙漠。阿古特爾照著去做，三天之後果然來到了大漠的邊緣。阿古特爾因此成為比塞爾的開拓者，他的銅像被豎在小城的中央。銅像的底座上刻著一行字：新生活是從選定方向開始的。
我不知道這個故事能給人帶來什麼。根據我自己的經驗，我認為，一個人無論他現在多大年齡，他真正的人生之旅，是從設定目標的那一天開始的，以前的日子，只不過是在繞圈子而已！
妳有架子?還是有價值?
最近看到一位學者所分享的話，讓我感觸良多。他說：「當我以為我什麼都懂的時候，學校頒給我學士學位；當我覺得自己一知半解的時候，學校頒給我碩士學位；當我發現自己竟是如此孤陋寡聞的時候，學校頒給了我博士學位。」
可不是嗎？當人越謙卑的時候，越會發現自己有所不足，就越會懂得放下身段虛心地求教，本身所學到的東西也就越多。那位學者所分享的話，與中國人所講的「越熟的麥子，頭垂得越低」，有著異曲同工之妙。而當一個人越懂得謙卑的時候，不單本身能獲益更多，也更能讓人發自內心地欽佩、敬重。
是的，有人很喜歡擺「架子」，但所講出來的話卻不見得有智慧，在眾人心目中，也不見得是個討喜的人物。有的人沒什麼「架子」，但講出來的話卻極富內涵，隨和的態度更贏得了人們發自內心的尊重。
看來，「架子」與「價值」有時反而是對比的，關鍵就在那顆謙卑的心。
勇敢度過低潮, 事情絕不會那麼糟 文／戴晨志
有一個國中生，在作文簿上寫著：「我的阿嬤是一個七十五歲的老年婦人」老師在批改時，覺得此句話唸起來有點累贅，就用紅筆把「老年」兩個字圈起來，並在旁邊寫了「多餘的」三個字，然後把作文簿發還給學生，要他重新修正。第二天，該生修改好文句之後，交回給老師看，只見上面寫著：「我的阿嬤是一個七十五歲的多餘的婦人」
◎哈，這學生真是天真得很可愛啊！
其實，我們都不能成為一個「多餘的」人，我們每個人都有自己的價值，因為「天生我材必有用」啊！有些人雖然肢體殘障、音障，或是眼盲，但他們都「活出自己的價值」啊！
人生之中，都會有生命的低潮，也會遇到許多挫折與困頓，但是，「勇氣」是一個人邁向成功的動力啊！
一個人若缺乏勇氣，在生命低潮期也自我退縮、輕言放棄和缺席，則很容易被命運惡神打敗！相反地，「勇於改變、勇於突破、轉換念頭、正向思考、控制情緒」，就會使自己絕處逢生，走出人生谷底。
◎所以，在我們遇到困境時，可以學習「呼吸法」，來面對自己的困境和情緒。什麼是「呼吸法」呢？就是要學習和自己的內心對話，做自我溝通和激勵。
在「吸氣」時，要接納自己不舒服、不愉快的感覺，找出原因克服它、打敗它！在「呼氣」時，必須把不好的思緒和負面想法呼出去，以積極、樂觀、陽光的態度，來面對它。因為，只要我勇敢度過低潮期，一切都會過去，事情絕對不會如同想像中那樣糟糕，事情一定會愈來愈圓滿。
因為，即使生命有挫折，臉上依然要掛著微笑。想法愈正面、態度愈積極，人的運氣就會愈來愈好啊！
◎勇氣，是成功的動力
◎生命即使有挫折，依然要微笑
想想自己十年以後的樣子
幾天前，在新光三越百貨公司門口，遇見十年前同公司但不同部門的一位主管。
我們站在街頭寒喧，他遞給我一張排滿各式各樣頭銜的名片。互道珍重之後，繁華的夜燈將我們的背影各自吞沒在滾滾紅塵中，連嘆息也被悄悄然掩埋在匆忙的人群裡。
當年的我，還是剛出社會工作不久的年輕小伙子，而他是意氣風發的部門經理。為了執行幾個跨部門的專案，我曾支援他工作一段時間。所以，彼此印象深刻。
「落魄江湖載酒行；楚腰纖細掌中輕。」他的樣子改變了很多、很多，頭髮花白、神情憔悴，滿臉的皺紋中，除了歲月的痕跡以外，還有憤世嫉俗的僵硬線條。
要是換做別人，可能會忍不住心中的衝動，差點脫口而出：「你怎麼變得我都認不出來了。」但我沒有。
不是因為我修養好、閱歷多；而是因為我在十年前就想像到他會變成這樣。雖然他的改變很多，但是，說真的，我並不意外。如果失禮可以不傷人，應該可以換另一個說法：「我老早就知道到他會變成這個鬼樣子！」這句話說得刻薄，卻也有幾分罪有應得的味道。
我從來不願意對陷入困境的朋友落井下石，畢竟那是很不道德的舉止。我更不願意對失意的人說些類似「千金難買早知道」這樣的風涼話，因為這些話既沒有止痛療傷的效果，也沒有激勵向上的作用。我只能以平常心面對他們人生的起落，不要讓自己意外驚慌的表情刺傷對方。同時警惕自己在順境時珍惜所有，不要大意失荊州；在逆境時醞釀振作的能量，以期有朝一日能夠勇於突破。
那位昔日主管，當年是公司老闆眼中的紅人。他的實力雖不特別突出，但勤於在老闆面前做文章，該部門的產品也符合市場需求，績效一路長紅，儘管他的私生活以及對待別的同事的態度，著實令人不敢恭維，但誰也拿他沒輒。
公司實行尊重人性、信賴員工的不打卡制度，他每天睡到中午才來上班，惺忪的眼睛告解著昨晚通宵熬夜打牌戰果，卻向老闆說勤於拜訪客戶導致睡眠不足。他上班當天的情緒，和他前一晚的牌運，有絕對直接的關係。小贏或長紅，辦公室氣氛就會很好。手背輸錢，大家等著看他臉色。?
支援他執行幾個專案的過程中，我發現他「爭功諉過」的功夫一流。和他合作的夥伴，若做得好，一不小心就變成他的箭靶；如果，做得不如他的意，也絕對會成為他的墊背。幾位直屬於他的同仁，敢怒不敢言，工作一段時間先後離職。像我這種「有幸」間接和他合作的同仁，只能巴望著專案趕快結束，並祈求老天多保佑。
有些人氣不過說：「這種人怎麼能夠在老闆面前紅那麼久？」當時還非常年輕的我卻知道，靠運氣贏得工作的肯定，絕對只是一時的，如果他繼續這樣下去，早晚會丟了工作。
果不其然，幾年之後該部門的業績一路下滑。原因當然不外乎：同仁流動率高、產品行銷與市場需求脫節、決策系統過於緩慢……等；必須為成敗負責的他，雖然已經習慣拿部門的同仁當替死鬼，最後自己還是逃不過被公司炒魷魚的命運。聽說後來輾轉做了幾種生意，都沒有成功。
這個經驗，或許印證了「惡有惡報，善有善報；不是不報，時候未到！」這句古話，也可以用來勉勵平日認真工作的善良同仁，忍一時之氣，爭千秋之業。但是，我覺得更重要的醒悟，並不是看別人時運不濟的好戲，而是藉此警惕自己追求成功的動機。
每個人都想追求讓自己滿意的人生，而且最好是現在立刻實現。我卻想提醒你，把眼光放遠，不要急於一時，多花點心思想想自己十年以後的樣子，不只是要累積多少財富、創造多少聲名？還要問問自己：十年後將會擁有多少朋友、保有多少幸福？年華漸老的臉上，是不是能毫不做作地流露平靜溫和的表情？如果，不得不有皺紋的話，是不是每一條皺紋都柔軟可愛？
但願，十年以後的我們，都比現在還更有智慧、更懂得寬容。但願，十年以後的我們，都比現在更知道自己的潛力和限制，真心地接受自己所有的優點與缺點，接納別人的長處與短處。但願，十年以後的我們，在街上相遇時，都能毫無愧疚地伸出雙手，擁抱彼此充滿祝福的心。
請問 文/郭騰尹的幸福天空
有一位老太太，到傳統市場想要買些水果，走到了一個攤子，問老闆：「這個李子怎麼樣？」老闆笑瞇瞇的說：「您放心，我今天的李子又大又甜。」結果老太太什麼都沒買，又往市場的另一個攤子走去，問了另外一個老闆：「你今天的李子酸不酸啊？」這位老闆拍著胸脯說：「您放心，我今天的李子是剛摘下來的，而且現在李子是當令的季節，個頭大又甜。」老太太依然沒有買，表情還透露著些許遺憾，而且逛了幾家都沒有買到她想要的李子。
這個結果讓其中一個水果攤的老闆十分納悶，忍不住上前詢問：「老太太，我看你逛了好久都沒買到，今天水果的質量很好，價錢也很公道，你沒有買的原因是什麼呢？」老太太說：「我兒媳婦懷孕了，這陣子害喜得嚴重，尤其是今天特別想吃酸的李子，只是我看了半天，市場裡賣的都是甜的。」很明顯的，水果攤的老闆們都錯估了顧客的需求，都自以為是的用自己的標準來衡量。而這個例子可以提醒所有的銷售人員，真正的銷售不是賣東西，而是協助客戶買東西。
我母親也很特別，一般人都喜歡香甜又多汁的蘋果，可是我母親卻喜歡綿綿的感覺，每當吃到口感不佳的蘋果時，我一定敬獻給母親，如果水果店老闆強調他的蘋果咬下去清脆噴汁的話，除非是為了兒孫，要不然母親也會和那位老太太一樣，轉身就走。
我也碰過類似狀況，如果到快餐店吃東西時，有時候我會選擇咖哩雞飯，不過點餐前，我都會問是雞腿肉還是雞胸肉，大多數店家都會告訴我，他們選的是較高級的雞腿肉，吃起來比較滑嫩，不像雞胸肉死死的、沒有什麼水份，聽到這種答案，我大概就會改變我要吃的東西了，因為我這個人比較喜歡吃雞胸肉，而不愛吃雞腿肉，即使父母親常常覺得我不會吃好東西，但畢竟豆腐白菜，都各有所愛！
一個很好的銷售人員，一定要以顧客的需求為優先，例如應該先問老太太喜歡吃什麼樣的李子，要問我媽媽喜歡吃怎麼樣的蘋果，或是問我喜歡吃雞胸還是雞腿，不要在不了解我的情況下就做出主觀的建議，這反而會掃了我的食興。一個小細節可以造就一筆小生意，也可能毀掉一筆大買賣。
各行各業的銷售人員都要以「顧客」自居，要做客戶最忠誠的諮詢者，在解說及釋疑上要表現出最大的耐性，然後協助客戶做出正確的決定。而我們不只獲得的是金錢的報償，而是一種信任關係的建立、一種真誠友誼的開始。
不論你口才多好，專業能力有多強，都先仔細聆聽客戶真實的聲音，一句「請問」就是締結成功的第一把鑰匙。
陳婉芬老師金玉良言800句──相信篇
成功不是條件是信念，成功不是方法是想法。
相信看到是光明，懷疑看到是黑暗；相信看到是道路，懷疑看到是困難。
信者為儲，儲就是財富。
知道沒有力量，相信才有力量。
容易相信的人比不容易相信的人易成功。
相信是成功的起點，堅持是成功的終點。
世上最可悲的就是有眼睛卻視若無睹，有耳朵卻充耳不聞。
只要你相信，奇蹟一定會實現。
懷疑固然可以，求證更加重要。
你一定要相信，自己是世界上獨一無二的，自己一定能夠成功。
成功不是屬於有才華的人，而是主動參與的人。
好的公司+好的產品+好的製度+好的文化+好的團隊+好的老師+相信+勤奮努力+堅持=我一定可以成功。
一個確信自己是正確的人，是不會在乎別人的反應和認可的。
與其長時間的懷疑，不如花短時間來求證。
愛迪生：我相信世界黑暗會變光明；哥倫布：我相信世界上有新大陸。
行信後解為智者。
如果你不能，你一定要；如果你要，你一定能。
懷疑可以用了解來解決。
如果確認自己是對的，那就應該走自己的路。
不是因為新智難做我們才失去信心，而是因為我們缺乏信心新智才難以成功。
自信心有多強，能力就有多強。
缺乏信心常常是性格軟弱和事業不能成功的重要原因。
成功者的態度包容眾多的萬人，但是，最重要的是要具有自信心。
我們從事新智，要的不是別人讚賞和喝采。而是自己對自己的鼓掌，這就是不可缺少的----自信心。
失去自信，就會變成懦夫。
相信公司，相信產品，相信制度，相信團隊，相信領導人，相信自己。
阻礙我們成功的第一障礙，也是最大的障礙就是——不自信。
勇氣和信心是人生路上兩把武器，勇氣常常用，就會有信心。
運氣是為那些不相信自己能夠夢想成真的人們預備的，富人則可以創造自己的運氣。
懷疑是痛苦的開始，真誠是快樂的開始。
聰明的人想得到、精明的人看得準、高明的人看得遠。
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